CÔNG TY TNHH TRANG TRÍ NỘI VÀ NGOẠI THẤT LỘC GIA cam kết tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website, đăng ký tư vấn hoặc mua sản phẩm tại Công ty.
1. Thông tin thu thập
Công ty có thể thu thập các thông tin cần thiết như:
- Họ và tên;
- Số điện thoại;
- Email;
- Địa chỉ giao hàng;
- Thông tin đơn hàng và lịch sử giao dịch;
Các thông tin khác do khách hàng cung cấp khi sử dụng dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng;
- Giao hàng và cung cấp dịch vụ;
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng;
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mại khi phù hợp;
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và dịch vụ.
3. Bảo mật thông tin
LỘC GIA cam kết không bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ trường hợp cần thiết để thực hiện đơn hàng, cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Công ty áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin khách hàng trong quá trình lưu trữ và sử dụng.
4. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với Công ty.
Mọi yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến việc bảo mật thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ với CÔNG TY TNHH TRANG TRÍ NỘI VÀ NGOẠI THẤT LỘC GIA để được hỗ trợ.